Giới thiệu khóa học Quản lý chất lượng Bệnh viện
Quản trị chất lượng bệnh viện hiện nay là một vấn đề hết sức nóng hổi. Nhiều sự cố y khoa đã và đang xảy ra yêu cầu bệnh viện phải có hệ thống quản trị chất lượng tốt và nhân viên y tế tuân thủ thực hiện đúng theo những yêu cầu đó. Vì vậy mà nhu cầu bổ sung kiến thức về chất lượng trong bệnh viện đặt ra hết sức bức thiết.
Đối tượng nên học khóa học Quản lý chất lượng Bệnh viện là tất cả các anh chị làm việc có liên quan và quan tâm đến vấn đề chất lượng bệnh việ, không cần có chuyên môn về y học.
Mục tiêu khóa học Quản lý chất lượng Bệnh viện, Trường Đại học Y Dược HCM
Trình bày được một số khái niệm và nguyên lý quản lý, lãnh đạo, quản lý bệnh viện và các bước lập kế hoạch chiến lược.
Trình bày được các khái niệm cơ bản về chất lượng, quản lý chất lượng và một số mô hình quản lý chất lượng bệnh viện.
Thực hành áp dụng các bước của một số mô hình thích hợp cho quản lý chất lượng bệnh viện.
Thực hành tự đánh giá nội bộ và đánh giá chất lượng bệnh viện.
Nội dung khóa học
Thời lượng học tập: 50 tiết (Lý thuyết, thực hành, kiểm tra)
Nội dung trọng tâm:
Tổng quan về Quản lý chất lượng, hệ thống quản lý và các công cụ trong quản lý.
Cách tổ chức, đánh giá chất lượng bệnh viện (sự hài lòng khách hàng, bộ 83 tiêu chí của Bộ Y tế,…).
Tham quan thực tế tại các bệnh viện.
Phương pháp học tập:
Lý thuyết: giảng dạy trực quan.
Thực hành: làm việc nhóm, báo cáo thực tập tại bệnh viện.
Giảng viên: Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiến sĩ, Thạc sĩ nhiều kinh nghiệm trong công tác quản lý, quản lý bệnh viện hiện đang giảng dạy và lãnh đạo tại các trường Đại học, các Viện và Bệnh viện.
Tài liệu học tập: tài liệu tổng hợp và tài liệu phát tay
Tài liệu khóa học Quản lý chất lượng Bệnh viện, Trường Đại học Y Dược HCM
Tổng quan về Chất lượng và Quản lý CLBV,
Hệ thống QLCLBV,
Hướng dẫn và tổ chức hệ thống CLBV,
Lãnh đạo và chính sách chất lượng,
Lập kế hoạch và chiến lược phát triển bệnh viện,
An toàn người bệnh và quản lý sự cố y khoa,
QL chất lượng chăm sóc người bệnh,
Bộ tiêu chí chất lượng BYT và JCI,
Chỉ số và công cụ QLC,
Làm việc nhóm trong QLCL,
Tham quan Bệnh viện quận Thủ Đức,
Giải pháp quản lý và cải tiến chất lượng,
Vui lòng ĐĂNG NHẬP, hoặc ☞ ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
Tải sách chỉ dành cho Thành viên